官方称限时权益调整是按市场行情的正常操作，10月16日发布的《极氪 这一次全都拉满》公告，是结合当前市场和公司状况制定的限时购车权益。老用户享受下定时的相应权益，这是汽车行业常见的市场行为，目的是为更多用户更好的提供优质出行体验。

  极氪一直关注用户反馈并积极优化产品。就像极氪X慢充口卡枪问题，官方解释主要是早期充电枪防盗策略导致，个别车辆在特定场景下无法拔枪。不过此问题在9月3日的OTA中已解决，之前出现一些明显的异常问题的车辆也通过更换硬件进行了保修处理。

  这充分体现官方重视用户遇到的问题，并且有能力和决心解决。官方强调始终在倾听用户的反馈和体验感受，不断对产品做优化升级，致力于为用户更好的提供更好的服务。

  不同时期市场和公司情况有变化，极氪和另外的品牌一样，会制定不同的购车权益政策。这一系列操作都是围绕给用户创造更优质的出行体验展开。新的限时购车权益是基于当下的市场和公司状况，旨在为广大购买的人带来更多实惠和福利。老用户享受当时下定的权益，保障了老用户的利益。

  同时官方积极解决产品出现的问题，比如慢充口卡枪问题的妥善处理，展现出对用户负责的态度。这种积极的回应和解决方法，让用户看到极氪以用户为中心的理念，不断的提高产品的质量和服务的品质，为用户所带来更优质、更可靠的出行体验，也让用户对极氪品牌未来的发展充满信心。